Il sito creato da Sergio Di Bitetto riscuote un grande successo e offre un servizio utile. E così sono nati anche “Bellavita in Basilicata” e “il matrimonio in Puglia”.
Bellavitainpuglia nasce nel 2012 da un’idea di Sergio Di Bitetto che poi si espande nel 2014 con l’arrivo di Bellavitainbasilicata. Nel 2018 approda il progetto ilmatrimonioinpuglia.it, con lo scopo di aiutare gli sposi a realizzare il loro sogno nella terra pugliese. Entrambi i siti, con le rispettive pagine social, continuano a crescere costantemente e sono un esempio di come il web possa essere usato in maniera intelligente e offrendo un servizio utile. Abbiamo intervistato il fondatore dei portali.
Qual è l’obiettivo del sito?
L’obiettivo è far conoscere il più possibile le realtà pugliesi e lucane, enfatizzare sempre più il nostro territorio, la bellezza delle strutture e far conoscere le nostre tradizioni. Da ormai tredici anni, Bellavitainpuglia racconta il territorio e lo fa attraverso la ricerca e selezione di strutture, ristoranti e realtà qualificate. Possiamo dire che Bellavitainpuglia è il content creator del turismo locale. Una vetrina digitale arricchita da foto e descrizioni di tutte le migliori strutture e attività.
La crescita dei nostri obiettivi ha fatto sì che Bellavita diventasse un punto di riferimento non soltanto per i pugliesi ma anche per i turisti. Un’espansione di veduta che ci ha permesso di raggiungere importanti traguardi anche su e attraverso i canali social permettendo una visibilità più ampia per i nostri partner. Se c’è una parola per definire il nostro lavoro, l’efficacia dei nostri canali e del nostro portale questa è sicuramente: garanzia. Garanzia per gli utenti, per chi ci segue e sceglie da anni; garanzia per i partner che ringraziamo ogni giorno per la fiducia che ci dimostrano e la vision che condividono con noi.
Che servizi offrite ai vostri partner?
Bellavitainpuglia si propone come una guida online del territorio pugliese.
Come avviene tutto questo?
Con la vendita di proposte esclusive ad un prezzo promozionale presso strutture da noi selezionate. Lavoriamo sia online che offline. Online tramite i canali social, il sito, le newsletter e il nostro blog. Il nostro portale è altamente indicizzato attraverso un importante lavoro di link building e di promozione del territorio. Tutto avviene in ottica Seo. Ogni attività verrà inserita in una categoria di riferimento e i nostri clienti hanno una vetrina dedicata con foto e descrizioni mirate
Cosa dicono di voi le persone che usufruiscono dei pacchetti che vendete?
Seguiamo passo passo i nostri utenti. Dalla creazione di proposte mirate all’assistenza grazie al nostro servizio multicanale che comprende, oltre ai canali tradizionali, anche una live-chat ed una linea Whatsapp che ci ha permesso di accorciare sempre più la distanza tra i nostri clienti ed i nostri consulenti. Tutte le scelte sono studiate e pensate per il benessere di ognuno. Cerchiamo di semplificare le loro scelte e di aiutarli nella ricerca di ciò che fa al caso loro. Quello che davvero fa la differenza è l’aiuto che forniamo ai nostri utenti dopo aver acquistato. La nostra assistenza post-acquisto è l’asso nella manica del nostro team. Creiamo una continuità con i nostri utenti. Una conferma arriva anche dai canali social: più di 300.000 “mi piace” su Facebook e più di 30.000 follower su Instagram. Una community in espansione che cercheremo di non deludere mai anche attraverso il nostro canale Whatsapp.
Cosa pensano i vostri clienti del vostro progetto e del vostro servizio?
Empatia, fiducia e continuità. Questi i tre elementi fondamentali per creare partnership di successo.
La chiave per un business efficace e duraturo è sicuramente instaurare rapporti relazionali basati sulla fiducia. I nostri partner sono Bellavita. Siamo una famiglia e abbiamo tutti lo stesso obiettivo: far conoscere la nostra terra attraverso le nostre attività.
Che progetti avete per il futuro?
Il nostro obiettivo è sicuramente quello di espandere il territorio d’azione di Bellavita verso altre regioni. È una sfida in primis con noi stessi. Migliorarsi è il focus per crescere di chi mette passione e dedizione nel proprio lavoro.
Il nostro è un team dinamico con una visione di vita ampia e sempre mirata alla soddisfazione dei nostri clienti e dei nostri partner. In questi anni siamo cresciuti non solo numericamente ma anche consapevolmente.
Il progetto Bellavita è parte integrante della nostra vita. Un team di cui essere orgogliosi, unito e sempre disponibile.
È questa la nostra ricchezza più grande che ci porterà a raggiungere nuove mete.
Quanto è stato importante il boom della Puglia come traino per Bellavita?
La Puglia è sempre stata un sito turistico tra i più gettonati, specialmente per i mesi estivi.
Il boom del turismo, registrato post-Covid, ha sicuramente permesso di far conoscere questa meravigliosa regione
in tutte le sue sfaccettature.
Le tradizioni locali, la buona cucina km 0, il folklore e la sua storia. Per Bellavita è stato un incentivo in più per scoprire e
far conoscere nuove realtà. Non solo. Questa Influenza ha portato a un aumento del Wedding in Puglia. Dal 2018 nasce il progetto ilmatrimonioinpuglia.it.
Quale miglior territorio per festeggiare il proprio evento?
Le masserie pugliesi caratterizzano la nostra regione e sono ormai le location più richieste per i matrimoni. I nostri professionisti, in tutti i settori, sono sempre a disposizione per rendere il giorno più importante per una coppia indimenticabile. Se Bellavita è il content creator del territorio, ilmatrimonioinpuglia.it è la guida per un perfetto matrimonio in Puglia.
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